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林伟华:五大线上流量承接平台打造,有哪些关键点?
来源:新会古典家具网 2020-03-27 发布:新会红木家具网  
摘要:林伟华:五大线上流量承接平台打造,有哪些关键点?

日前,全联艺术红木家具专业委员会执行会长、弘木传媒CEO林伟华在“新零售 新招商”主题直播中,介绍了多个承接线上流量的平台。包括这场分享使用的线上直播平台,营销型企业官网、营销型专题落地页、获客通、营销型企业微信公众号,五种都是线上流量承接转化的重要平台。

但是,如果客户进了你的官网,找了半天没找到想要的信息;点开你的促销活动广告,没有给你留下电话;转发了大量微信广告,却不知客户有没有看过一眼;微信公众号不能给客户一个关注的理由;活动直播流程混乱,频频卡顿?

这些都是流量的“损失”、“损失”、“损失”……

林伟华提到,只有流量平台没有优质内容,是流量的大大浪费。作为红木品牌营销方案解决商,他给大家分享了每个平台打造的关键。以下为直播内容的整理和补充,供大家参考。


 全联艺术红木家具专业委员会执行会长、弘木传媒CEO林伟华
全联艺术红木家具专业委员会执行会长、弘木传媒CEO林伟华


一、营销型企业官网

传统网站与营销型官网的区别,在于“以谁为中心”?在线上,以“用户为中心”几乎是一切互联网营销的核心。让关注你品牌的用户得到他想要的信息和服务,才有可能实现转化。

(1)呈现客户关注的内容

客户关注的内容包括:产品展示,营销活动,客户案例、企业实力等。因此对这些内容要重点呈现。

产品详情展示:以名鼎檀为例,它的每套产品都有图文并茂的详情页。从尺寸到组合配置,甚至是入户摆放案例,清晰完善的信息能给客户提供极高的参考价值。除了产品细节图片、产品规格详情等,还可以带有电话咨询、预约体验、扫码收藏等功能。视频展示产品也受到买家欢迎。

 名鼎檀案例


 名鼎檀案例
名鼎檀案例


促销活动突出展示:对于这个客户最有兴趣的内容,应该在首页重点展示,内页也可以多次重复展示。促销活动页面要有简洁、清晰的咨询和留咨窗口,这样才可以及时沟通意向客户。


 名鼎檀案例
名鼎檀案例


客户案例展示:有优秀客户案例的企业应该积极展示。老顾客的案例,可能也能帮助你的新客户解决一些疑问。

企业实力展示:企图通过一个企业文化、企业荣誉的页面就能让客户信服不现实。如果你的企业文化和同行相比没有突出亮点,最好将企业重点的实力结合在产品详情页、促销活动、新闻动态里,多形式多次展示。如果你有与众不同的服务,可以通过“会员俱乐部”、“在线设计工具”、“我们的服务”等特色栏目为买家提供创意解决方案。


名鼎檀案例
名鼎檀案例


(2)网站要有良好体验

良好体验包括易用性、互动性、及时性、多入口。

易用性首先指网页的基本条件要保障浏览体验,包括安全稳定性高、兼容性强、加载速度快等。

其次,要功能齐全,包括商品展示、信息检索、商品订购等电商网站的各项功能。客户关注的功能和内容要突出。

再者,网站的导航栏设计要遵循用户思维习惯。如名鼎檀右侧导航栏,“产品咨询”、“售后服务”、“在线留言”、“电话咨询”、“扫一扫关注”的并排窗口设计,让厂家与买家的沟通更方便。

最后,互动留咨窗口的设计要界面简洁,内容清晰易懂。整个网站的文字和设计风格要保持一致。


 中信红木案例
中信红木案例


互动性与及时性,对是否达到流量转化非常关键。不管是客户对产品信息、招商信息还是企业信息感兴趣,要能马上跟进沟通。

多入口指电脑端、手机端、微信公众号内部均建立入口。而且三网的形象要统一。过去红木企业手机端和电脑端网页一般分开制作,电脑端功能比较完善且美观,但手机端非常简陋,甚至风格完全不同,几乎认不出是同一个企业。对此,品牌红木提出的“三网合一”已经帮助上百个厂家解决了这个问题。

目前,红木企业里这种营销型网站案例有中信红木、海强红木等,企业不仅应该做好以上要点打造,还要对效果进行跟踪,对官网进行seo优化,让官网里有流量并且活起来。


海强红木案例
海强红木案例


二、营销型专题落地页

有促销活动或重要品牌活动时,企业会考虑针对性地投放朋友圈广告、头条广告、腾讯信息流广告等,触达精准客户。可是,当用户点击获得了流量,营销就大功告成了吗?如果客户最终没有来到活动现场,或者购买,或者至少留下电话,这次营销活动的广告投入就白费了。因此,广告点击进去的落地页是承接转化流量的重点。

落地页的逻辑构架一般由6个要素组成:

1. 品牌、活动的核心信息。首屏必须包括核心信息,例如活动亮点。核心信息应该做到简短、直白。

2. 卖点结合图标icon化。文字简化,所见即所得。

3. 品牌背书。展示企业荣誉背书以及口碑等。

4. 介绍消费案例。突出买方可以得到的服务或益处。

5. 互动游戏优惠等。通过有感染力的互动游戏或优惠,吸引用户参与。

6. 用户留咨。首屏设置留咨按钮,并且在后面多次重复以便用户可以便捷留咨。

落地页的重点是转化率,要点是内容简洁清晰,有吸引力,刺激留咨互动。


 落地页大致分为点击型和留咨型,点击型一般也引流到官网等也具有留咨功能的目标性页面
落地页大致分为点击型和留咨型,点击型一般也引流到官网等也具有留咨功能的目标性页面


三、获客通

传统获客的弊端,触及面不够大且效率低,客户数据难汇总和分析。获客通系统可以让每个员工生成自己的智能名片。这张智能名片不仅能代替容易丢失的传统名片,还能嵌入线上线下的所有宣传广告、文章、海报中,让传统的品牌广告也成为获客入口。

与普通的个人微信二维码不同在于,所有通过智能名片获得的客户信息会直接汇入系统之中,不需要人工统计,还提供智能数据分析。你可以立即看到哪些用户看了你的内容,以此分析哪些销售手段有效,哪些销售人员的获客手段更好。


 识别图中二维码,了解获客通详情
识别图中二维码,了解获客通详情


线上,可以融入微信、QQ、邮件广告等各个渠道。24小时均可获客,不用等上班时间才一一打电话广撒网,直接联系意向客户。智能数据监测还有利于开发私域流量,让所有员工的社交圈成为获客入口。

线下,可以将名片二维码嵌入所有印刷品和广告。户外广告,外展活动、营销会议等等场景获得的意向客户信息都能便捷存储和查看。

获客通的重点是要将名片二维码充分嵌入其他广告,并且要熟悉、了解系统的功能和营销工具。获客通可以一键生成海报、快速搭建小程序官网推广产品等等,使用熟悉后将是非常便利的工具。

四、营销型企业微信公众号

企业做微信公众号常感到头疼,一方面不知道做什么内容,另一方面不知道怎么跟客户互动沟通。

内容方面,可以从服务攻略、活动互动、好物推荐、知识分享四方面展开。微信的内容也要和官网一样用心打造,应该要积累用户打开品牌内容的勇气,而不是消耗他们的热情。


营销型企业微信公众号的内容方面,可以从服务攻略、活动互动、好物推荐、知识分享四方面展开。
营销型企业微信公众号的内容方面,可以从服务攻略、活动互动、好物推荐、知识分享四方面展开


打造好微信公众号的流量入口,可以从以下几点入手。

1、了解客户的手机阅读习惯。手机是碎片化阅读,文章编辑要适应手机阅读的特征,提高阅读率。

2、利用好“阅读原文”。可以导流到企业网站,也可以链接到以前发送的重点文章。

3、互动为王。微信公众号除了作为基本的宣传工具,还可以实现转化。微信营销的本质是互动,维护老客户,影响新客户,对客户发来的信息必须做到有问必答。条件允许,还可以针对互动活跃的用户组织线下交流,这样可以形成自己的粉丝圈,对公众号发展和口碑传播十分有利。

4、线下推广。比如门店进行扫描关注送礼活动、户外的广告、客户接触点上的主动推荐等等,效果往往比线上还更显著。


 微信营销的本质是互动,维护老客户,影响新客户
微信营销的本质是互动,维护老客户,影响新客户


五、线上直播平台

对比其他宣传渠道,线上直播一定不是“自嗨式”行为。例如产品发布会、年会等活动的直播,展厅、工厂探秘的直播,这些都是希望经销商和消费者能深入了解企业实力和优惠活动,带有线下引流、流量转化的明确目标。

因此,直播平台流量利用的关键是策划性。企业活动直播不是今天想做,后天就能做出来的“草根式”直播。有哪些流程环节?有哪些优惠政策?采取什么形式?需要多少人员配置?需要哪些配合宣传?怎样处理获得的订单?……这些都必须提前规划,以保证直播和后续销售顺利进行。

总结:

以上无论哪种线上流量承接平台,都不是打开了这个渠道就一劳永逸。除了做好平台的内容,防止流量损失,提高转化,还要有“打长仗”的准备,不断总结优化。 


 点击图片,进入“红木新零售”专题
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(来源:品牌红木网)

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